お知らせ

【重要】6/14(日) 「大地に奏でる 森に歌う」公演中止とチケット払戻しのお知らせ

新型コロナウイルス感染症の拡大防止対策のため神戸市室内管弦楽団・神戸市混声合唱団合同公演「大地に奏でる 森に歌う」の公演を中止します。
お手持ちのチケットは払い戻しを行いますので、お手数ですがお買い求めいただいた窓口にて期限内(9月30日まで)に払い戻し手続きをお願いします(招待券は対象外)。
公演を楽しみにしてくださっていたお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

◆チケット払い戻しのご案内
お買い上げのプレイガイドにて9月30日(水)までに手続きをお願いします。
詳しくは、各プレイガイドへお問い合わせください。

【払戻期間】
2020年5月20日(水)~9月30日(水) 
★なお、営業時間は各プレイガイドにより異なります。

■神戸文化ホールプレイガイド・演奏会会場でご購入されたお客様
①ご来館の場合  
神戸文化ホールプレイガイド(午前10時~午後5時30分)にて、ご購入いただいたチケット代金を返金させていただきます。
必ず公演チケットをお持ちください。

★緊急事態宣言の発令により、5月末まで神戸文化ホールプレイガイドの業務を停止いたしております。
(※5月14日現在)
窓口でのお手続きに関しましては、業務再開後にご来館下さい。

②郵送の場合
公演チケットと以下の事項をご記入いただいたメモを同封の上、神戸文化ホールプレイガイドまで簡易書留でお送りください。
後日ご指定いただいた銀行口座(ゆうちょ銀行含む)へ、ご購入いただいたチケット代金と下記簡易書留にかかる郵送料を併せてお振込みいたします。
尚、振込には1~2カ月程かかりますので、ご了承ください。

『メモ内容(以下6項目)』
 ◆銀行名 ◆支店名 ◆預金種別 1.当座 2.普通 ◆口座番号
 ◆口座名義(カタカナと漢字をご記入ください) ◆お客様のご連絡先(お電話番号)
※送付先 〒650-0017 神戸市中央区楠町4丁目2-2
     神戸文化ホールプレイガイド宛

■ローソンチケットにてご購入されたお客様
チケットを発券されたコンビニであれば、どの店舗でも払い戻しが可能です。
(配送受取の場合は最寄りのローソン・ミニストップ店舗にて)
チケットをお持ちの上、ご来店ください。 
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 https://help.l-tike.com/faq/detail/7/59